ראשית, אנא בדוק את תיקיית הספאם או דואר הזבל שלך, שכן לעיתים הודעות דוא"ל עשויות להגיע לשם. אם עדיין אינך מוצא את ההודעה, ודא שכתובת הדוא"ל שסיפקת במהלך ההתקנה נכונה ולאחר מכן בקש שליחה חוזרת מלוח המחוונים של האפליקציה.

אל דאגה! היכנסו לאפליקציית סנטה, גשו ללוח המחוונים של האירוע שלכם, ותהיה לכם אפשרות לשלוח שוב את המייל עם המטלה.

ודאו שכתובות הדוא"ל שסופקו מדויקות. אם הן נכונות, בקשו מהמשתתפים לבדוק את תיקיות הספאם או דואר הזבל שלהם. אם הבעיה נמשכת, תוכלו להשתמש באפליקציה כדי לשלוח שוב את הדוא"ל או לשתף את קישור ההשתתפות הייחודי ישירות איתם.

האבטחה שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. כל האימיילים והנתונים האישיים, כולל כתובות דוא"ל, מוצפנים ומאוחסנים בצורה מאובטחת. הם משמשים אך ורק למטרת ארגון אירוע הסנטה הסודי שלך, תוך הבטחת סודיות ובטיחות.

כן, כדי לשמור על אלמנט ההפתעה וההגינות, כל הודעות הדוא"ל של המטלות נשלחות בו זמנית לכתובות הדוא"ל שסופקו לאחר השלמת הגדרת האירוע.

ייתכן שהדבר נובע מבעיות תאימות עם תוכנות דוא"ל מסוימות. נסה לצפות בדוא"ל במכשיר או תוכנת דוא"ל אחרת. אם הבעיה נמשכת, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע.

הודעות הדוא"ל של המטלות נשלחות מכתובת ללא מענה כדי לשמור על אנונימיות ועל רוח המשחק. אם למשתתפים יש שאלות או בעיות, עליהם ליצור קשר עם מארגן האירוע או להשתמש בתכונות התמיכה באפליקציית סנטה.

אנו מציעים גרסה בסיסית של אפליקציית סנטה בחינם, הכוללת את התכונות העיקריות.

לאפליקציית סנטה אין הגבלה על מספר המשתתפים שניתן להזמין.