アプリケーションについて
ウィッシュリストからギフトが選択されると通知が届きます。また、ウィッシュリスト内のギフトのステータスを追跡して、誰かがギフトを選択したかどうかを確認することもできます。
はい、削除したウィッシュリストはサーバー上に保存されていれば復元できます。削除したウィッシュリストの復元については、サポートにお問い合わせください。
ギフトをウィッシュリストに正しく追加したかご確認ください。すべて正しく追加した場合、ギフトが非表示または削除されている可能性があります。ページを更新するか、プライバシー設定をご確認ください。
他のユーザーのウィッシュリストは、アクセス権限を持っている場合のみ閲覧できます。アカウントにログインして検索機能を使用するか、友達のウィッシュリストへのリンクをリクエストしてください。
ギフトを最優先にするには、ウィッシュリストを開き、欲しいギフトを見つけて「優先としてマーク」オプションを選択します。選択したギフトは最優先リストに表示されます。
メールについて
まず、迷惑メールフォルダをご確認ください。メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。それでも見つからない場合は、設定時に入力したメールアドレスが正しいことを確認し、アプリのダッシュボードから再送信をリクエストしてください。
ご心配なく！サンタアプリにログインしてイベントダッシュボードに移動すると、割り当てメールを再送信するオプションが表示されます。
入力されたメールアドレスが正しいことをご確認ください。正しい場合は、参加者に迷惑メールフォルダを確認するよう依頼してください。問題が解決しない場合は、アプリを使用してメールを再送信するか、参加用リンクを直接参加者と共有してください。
お客様のセキュリティは最優先事項です。メールアドレスを含むすべてのメールと個人データは暗号化され、安全に保管されます。これらのデータは、シークレットサンタイベントの運営にのみ使用され、機密性と安全性が確保されます。
はい、驚きと公平性を保つために、イベントのセットアップが完了すると、すべての課題メールが指定されたメールアドレスに同時に送信されます。
特定のメールクライアントとの互換性の問題が原因である可能性があります。別のデバイスまたはメールクライアントでメールを表示してみてください。問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。
課題メールは、匿名性とゲームの精神を守るため、返信不可のアドレスから送信されます。ご質問や問題がある場合は、イベント主催者までご連絡いただくか、サンタアプリ内のサポート機能をご利用ください。
基本的な機能が含まれるサンタ アプリの基本バージョンを無料でご提供しています。
サンタ アプリでは、招待できる参加者の数に制限はありません。