

Мұнда сіз көптеген сұрақтарыңызға жауап таба аласыз
Сұрағыңызға жауап таппасаңыз, кері байланыс бетінде хабарлама қалдырыңыз.
Қолданба туралы
Қалаулар тізіміңізден сыйлық таңдалған кезде хабарландыру аласыз. Сондай-ақ, біреу сыйлық таңдағанын көру үшін Қалаулар тізімінде сыйлықтардың күйін бақылай аласыз.
Иә, серверде сақталған болса, жойылған тілектер тізімін қалпына келтіруге болады. Жойылған тілектер тізімін қалпына келтіруге көмек алу үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Сыйлықты Қалаулар тізіміне дұрыс қосқаныңызды тексеріңіз. Егер сіз бәрін дұрыс жасасаңыз, сыйлық жасырылған немесе жойылған болуы мүмкін. Бетті жаңартып көріңіз немесе құпиялылық параметрлерін тексеріңіз.
Басқа пайдаланушылардың қалау тізімдерін, егер оларға рұқсаты бар болса, көре аласыз. Тіркелгіңізге кіріп, іздеу функциясын пайдаланыңыз немесе досыңыздың тілектер тізіміне сілтемені сұраңыз.
Сыйлықты ең жоғары басымдық ретінде белгілеу үшін Қалаулар тізімін ашыңыз, қалаған сыйлықты тауып, «Басымдылық ретінде белгілеу» опциясын таңдаңыз. Бұл сыйлық жоғары басымдық тізімінде көрсетіледі.
Электрондық хаттар туралы
Біріншіден, спам немесе қалаусыз қалтаңызды тексеріңіз, себебі кейде электрондық хаттар сол жерге бағытталуы мүмкін. Егер сіз оны әлі таппасаңыз, орнату кезінде берілген электрондық пошта мекенжайының дұрыс екеніне көз жеткізіңіз, содан кейін қолданбаның бақылау тақтасынан қайта жіберуді сұраңыз.
Уайымдама! Санта қолданбасына кіріңіз, оқиғаның бақылау тақтасына өтіңіз және тапсырма электрондық поштаңызды қайта жіберу мүмкіндігі болады.
Берілген электрондық пошта мекенжайларының дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Егер олар дұрыс болса, қатысушылардан спам немесе қалаусыз қалталарды тексеруді сұраңыз. Мәселе шешілмесе, қолданбаны электрондық поштаны қайта жіберу немесе олармен бірегей қатысу сілтемесін тікелей бөлісу үшін пайдалануға болады.
Сіздің қауіпсіздігіңіз біздің басты міндетіміз. Барлық электрондық пошталар мен жеке деректер, соның ішінде электрондық пошта мекенжайлары шифрланады және қауіпсіз сақталады. Олар тек құпиялылық пен қауіпсіздікті қамтамасыз ету үшін, Құпия Санта оқиғасын ұйымдастыру мақсатында пайдаланылады.
Иә, тосын және әділдік элементін сақтау үшін барлық тағайындау электрондық хаттары оқиғаны орнату аяқталғаннан кейін берілген электрондық пошта мекенжайларына бір уақытта жіберіледі.
Бұл белгілі бір электрондық пошта клиенттерімен үйлесімділік мәселелеріне байланысты болуы мүмкін. Электрондық поштаны басқа құрылғыда немесе электрондық пошта клиентінде қарап көріңіз. Мәселе шешілмесе, көмек алу үшін қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.
Тапсырма электрондық пошталары анонимділік пен ойынның рухын сақтау үшін жауапсыз мекенжайдан жіберіледі. Қатысушыларда сұрақтар немесе мәселелер болса, олар іс-шараны ұйымдастырушыға хабарласуы немесе Санта қолданбасындағы қолдау мүмкіндіктерін пайдалануы керек.
Біз Санта қолданбасының негізгі мүмкіндіктерін қамтитын негізгі нұсқасын тегін ұсынамыз.
Санта қолданбасында сіз шақыра алатын қатысушылардың санына шектеу жоқ.