Thứ nhất, vui lòng kiểm tra thư mục spam hoặc thư rác của bạn vì đôi khi email có thể được chuyển đến đó. Nếu bạn vẫn không tìm thấy, hãy đảm bảo rằng địa chỉ email đã cung cấp trong quá trình thiết lập là chính xác và sau đó yêu cầu gửi lại từ bảng điều khiển của ứng dụng.

Đừng lo lắng! Đăng nhập vào Ứng dụng Santa, vào bảng điều khiển sự kiện của bạn và sẽ có tùy chọn để gửi lại email giao việc của bạn.

Đảm bảo rằng các địa chỉ email được cung cấp là chính xác. Nếu chúng chính xác, hãy yêu cầu người tham gia kiểm tra thư mục spam hoặc thư rác của họ. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể sử dụng ứng dụng để gửi lại email hoặc chia sẻ trực tiếp liên kết tham gia duy nhất với họ.

Bảo mật của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Tất cả email và dữ liệu cá nhân, bao gồm cả địa chỉ email, đều được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng chỉ được sử dụng cho mục đích tổ chức sự kiện Secret Santa của bạn, đảm bảo tính bảo mật và an toàn.

Vâng, để duy trì yếu tố bất ngờ và sự công bằng, tất cả các email phân công sẽ được gửi đồng loạt đến các địa chỉ email được cung cấp sau khi thiết lập sự kiện hoàn tất.

Điều này có thể là do sự không tương thích với một số ứng dụng thư điện tử. Hãy thử xem email trên một thiết bị hoặc ứng dụng thư điện tử khác. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.

Các email về nhiệm vụ được gửi từ một địa chỉ không phản hồi để duy trì tính ẩn danh và tinh thần của trò chơi. Nếu người tham gia có câu hỏi hoặc vấn đề, họ nên liên hệ với người tổ chức sự kiện hoặc sử dụng các tính năng hỗ trợ trong Ứng dụng Santa.

Chúng tôi cung cấp phiên bản cơ bản của Santa App miễn phí, bao gồm các tính năng chính.

Ứng dụng Santa không giới hạn số lượng người tham gia bạn có thể mời.